Compromiso principal: Otros D2 Corp. no vende información personal. Recopilamos únicamente la información necesaria para responder solicitudes, prestar servicios, procesar pagos y comprender el funcionamiento general del sitio.
1. Responsable
Otros D2 Corp., corporación constituida en Florida, opera la marca Otros D2 y el sitio otrosd2.com.
2. Información que recopilamos
- Datos proporcionados en formularios: nombre, empresa, correo, teléfono o WhatsApp, país, ciudad, servicio solicitado, información del proyecto y archivos voluntariamente adjuntados.
- Datos de comunicaciones mantenidas por correo electrónico, WhatsApp u otros canales elegidos por la persona.
- Datos de compra y facturación necesarios para administrar una transacción. Los datos completos de tarjeta son procesados por Stripe y no se almacenan en nuestros servidores.
- Con autorización, datos analíticos como páginas visitadas, eventos, dispositivo, navegador y ubicación aproximada. Google Analytics utiliza la dirección IP durante la recopilación, pero indica que no la registra ni almacena como dirección IP sin procesar.
- Información técnica necesaria para seguridad, prevención de abuso y funcionamiento del servidor.
3. Finalidades
- Responder consultas, preparar cotizaciones y prestar los servicios contratados.
- Personalizar y publicar productos como D2 Smart Card.
- Procesar pagos, emitir comprobantes y atender obligaciones contables.
- Proteger la web, prevenir fraude, abuso o envíos automatizados.
- Medir el uso general del sitio cuando la persona autoriza cookies analíticas.
- Cumplir obligaciones legales y resolver controversias.
No utilizamos los datos de formularios para enviar publicidad no solicitada. Si en el futuro incorporamos una suscripción comercial, solicitaremos consentimiento separado.
4. Cookies y Analytics
Las tecnologías estrictamente necesarias permiten conservar las preferencias de privacidad y funciones básicas. Google Analytics permanece bloqueado hasta que se aceptan cookies analíticas. Puedes rechazarlo sin perder acceso al sitio y cambiar tu decisión mediante “Preferencias de privacidad”. Consulta la Política de cookies.
5. Proveedores y divulgaciones
Podemos facilitar datos limitados a proveedores que actúan para nosotros, como alojamiento web y correo, Google Analytics cuando exista consentimiento, Stripe para pagos y herramientas de comunicación elegidas por el usuario, incluyendo WhatsApp. También podremos divulgar información cuando una autoridad competente lo requiera o sea necesario para proteger derechos y seguridad.
No autorizamos a estos proveedores a usar los datos para fines incompatibles con el servicio contratado. Los enlaces a plataformas externas están sujetos además a las políticas de esas plataformas.
6. Conservación
- Consultas y prospectos: hasta 24 meses desde la última interacción, salvo solicitud de eliminación o necesidad legítima posterior.
- Expedientes de proyectos: durante la relación comercial y el período razonablemente necesario para soporte, reclamaciones y obligaciones contractuales.
- Facturación y transacciones: durante los períodos exigidos por las normas fiscales, contables y legales aplicables.
- Preferencia de cookies: hasta que se retire, expire su versión o se limpie el almacenamiento del navegador.
7. Derechos y opciones — No vender ni compartir
Otros D2 no vende información personal. Dependiendo de tu residencia y de la ley aplicable, puedes solicitar acceso, corrección, eliminación, copia o limitación del uso de tus datos, o pedir que no se vendan ni compartan para publicidad dirigida, así como apelar una decisión cuando corresponda. También puedes retirar un consentimiento sin afectar el tratamiento previo legítimo.
Para ejercerlos, escribe a info@otrosd2.com con el asunto “Solicitud de privacidad”. Podremos verificar razonablemente la identidad antes de responder. No discriminaremos a una persona por ejercer derechos aplicables.
California y otras jurisdicciones estadounidenses
No vendemos información personal. Si una ley estatal aplicable considera que una tecnología futura constituye “venta”, “intercambio” o publicidad dirigida, ofreceremos el mecanismo de exclusión requerido y respetaremos señales de preferencia compatibles, incluida Global Privacy Control. Nuestro centro de privacidad ya rechaza tecnologías opcionales cuando detecta esa señal.
8. Menores
El sitio y nuestros servicios comerciales están dirigidos a personas de 18 años o más. No recopilamos intencionalmente información de menores. Si consideras que recibimos dichos datos, contáctanos para revisarlos y eliminarlos cuando corresponda.
9. Seguridad y transferencias
Aplicamos medidas razonables de minimización, validación, control de acceso y transmisión cifrada. Ningún sistema ofrece seguridad absoluta. Debido a nuestra operación y proveedores, la información puede procesarse en Estados Unidos u otros países con garantías legales diferentes.
10. Cambios
Podemos actualizar esta política para reflejar cambios técnicos, comerciales o legales. Publicaremos la fecha vigente y, cuando el cambio sea material, mostraremos un aviso razonable o solicitaremos nuevamente la elección correspondiente.