Términos del servicio

Una propuesta, orden de trabajo o contrato específico puede establecer alcance, fechas, entregables y condiciones adicionales. En caso de conflicto, el documento específico firmado o aceptado para el proyecto prevalecerá sobre estos términos generales.

1. Identificación y aceptación

El sitio y los servicios son operados por Otros D2 Corp., corporación constituida en Florida, con dirección en 800 North Miami, AVE, The Madison #E1106, Miami, FL 33136, USA. Al utilizar el sitio o contratar un servicio, aceptas estos términos, la política de privacidad y las condiciones específicas comunicadas antes de la compra.

2. Uso del sitio

Debes utilizar el sitio de forma lícita y no intentar acceder sin autorización, interferir con su funcionamiento, introducir código dañino, suplantar identidades, enviar material ilegal o vulnerar derechos de terceros. Podemos limitar el acceso cuando sea razonablemente necesario para seguridad, cumplimiento o protección de derechos.

3. Cotizaciones, alcance y cambios

Las descripciones públicas son informativas. El alcance definitivo, entregables, revisiones, calendario y precio se establecen en la cotización, factura, enlace de pago, orden de trabajo o acuerdo correspondiente. Solicitudes fuera del alcance original pueden requerir una nueva cotización y modificar las fechas estimadas.

4. Responsabilidades del cliente

• Entregar información, accesos, aprobaciones y materiales correctos dentro de los plazos acordados.
• Declarar que posee derechos o permisos sobre marcas, textos, fotografías, música, videos y otros materiales suministrados.
• Revisar nombres, precios, enlaces, información legal y contenido antes de aprobar la publicación.
• Proteger credenciales y comunicar oportunamente cualquier incidente.

Los retrasos del cliente pueden desplazar el cronograma sin constituir incumplimiento de Otros D2.

5. Pagos

Los importes, moneda, impuestos y calendario se muestran antes de pagar o en la propuesta. Los pagos con tarjeta son procesados por Stripe bajo sus propios términos. Otros D2 no almacena números completos de tarjeta. Salvo acuerdo distinto, el trabajo comienza después de confirmar el pago y recibir los materiales necesarios.

6. Cancelaciones y reembolsos

• Si la producción no ha comenzado, el cliente puede solicitar la cancelación y un reembolso completo.
• Cuando el cliente haya entregado la información y el equipo haya comenzado estrategia, diseño, configuración o producción, el pago deja de ser totalmente reembolsable. Se podrá evaluar una devolución proporcional correspondiente al trabajo no realizado.
• Los servicios ya prestados, horas ejecutadas, licencias adquiridas y costos de terceros no son reembolsables, salvo exigencia legal.
• Si Otros D2 no puede prestar el servicio contratado, devolverá el importe atribuible a la parte no suministrada.

Las solicitudes deben enviarse a info@otrosd2.com. Nada en esta sección limita derechos irrenunciables establecidos por la ley aplicable.

7. Condiciones de D2 Smart Card

• La vigencia de 365 días comienza en la fecha de publicación de la tarjeta.
• Incluye hasta diez actualizaciones de datos o textos durante la vigencia.
• Cada solicitud procesada de modificación cuenta como una actualización, aunque incluya varios cambios enviados conjuntamente.
• Rediseños, nuevas piezas gráficas, funciones o integraciones no incluidas se cotizan por separado.
• La entrega depende de que el cliente suministre y apruebe información y materiales.
• Las métricas son informativas y pueden verse afectadas por bloqueadores, consentimiento, navegadores o servicios externos.
• No se garantiza una cantidad específica de visitas, contactos, conversiones, ventas o resultados.
• La renovación no es automática salvo aceptación expresa de una oferta de renovación.

8. Propiedad intelectual

Cada parte conserva sus materiales preexistentes, marcas, conocimientos, plantillas, herramientas, código reutilizable y metodologías. Tras el pago total, el cliente recibe los derechos o licencia sobre los entregables finales expresamente indicados en su acuerdo. Bocetos descartados, archivos de trabajo, fuentes, licencias de terceros y componentes reutilizables no se transfieren salvo pacto escrito.

Otros D2 podrá mostrar públicamente trabajos finalizados en su portafolio, salvo obligación de confidencialidad o acuerdo escrito contrario.

9. Servicios de terceros

Dominios, alojamiento, redes sociales, Google, Meta, Stripe, WhatsApp, complementos y otras plataformas son operados por terceros. Su disponibilidad, políticas y cambios técnicos no están bajo nuestro control. Ayudaremos dentro del alcance contratado, pero no respondemos por interrupciones atribuibles exclusivamente a esos proveedores.

10. Resultados y limitación

Los servicios se prestan con criterio profesional, pero estrategias creativas, campañas, posicionamiento, métricas y decisiones comerciales dependen de múltiples factores. No prometemos resultados económicos, rankings, alcance, ventas o conversiones determinados.

En la máxima medida permitida por la ley, la responsabilidad total de Otros D2 derivada de un servicio no excederá el importe efectivamente pagado por el servicio que originó la reclamación. Esta limitación no se aplica donde la ley prohíba excluir o limitar una responsabilidad.

11. Legislación y contacto

Estos términos se rigen por las leyes aplicables del Estado de Florida y de Estados Unidos, sin perjuicio de derechos obligatorios que correspondan al cliente por su jurisdicción. Antes de iniciar una reclamación formal, ambas partes procurarán resolverla de buena fe por escrito.

Terms of Service — English

A specific proposal, statement of work, or contract may set scope, dates, deliverables, and additional terms. If there is a conflict, the project-specific document accepted by both parties controls.

1. Operator and acceptance

The site and services are operated by Otros D2 Corp., a Florida corporation located at 800 North Miami, AVE, The Madison #E1106, Miami, FL 33136, USA. By using the site or purchasing a service, you accept these terms, the Privacy Policy, and any specific terms shown before purchase.

2. Projects and customer duties

Public service descriptions are informational. Final scope, revisions, schedule, price, and deliverables are established in the applicable proposal, invoice, payment link, or agreement. Customers must timely provide accurate content, access, approvals, and materials, confirm that they have the necessary rights, and review information before publication. Out-of-scope requests may require additional fees and time.

3. Payments, cancellation, and refunds

Stripe processes card payments; Otros D2 does not store complete card numbers. A customer may request a full refund before production begins. Once information has been provided and strategy, design, configuration, or production begins, payment is not fully refundable; an appropriate refund for unperformed work may be considered. Completed work, acquired licenses, and third-party costs are non-refundable except where required by law. If Otros D2 cannot deliver, it will refund the portion attributable to undelivered work.

4. D2 Smart Card

The 365-day term begins on publication. The service includes up to ten data or text update requests during that term. Redesigns, new creative pieces, functions, or integrations are quoted separately. Metrics are informational and may be affected by browser, consent, blocking, or third-party factors. No specific traffic, lead, sale, or conversion result is guaranteed. Renewal is not automatic unless expressly accepted.

5. Intellectual property and third parties

Each party retains its pre-existing materials, trademarks, tools, templates, reusable code, and methods. After full payment, the customer receives the rights or license expressly identified for final deliverables. Unused concepts, working files, third-party licenses, and reusable components are excluded unless agreed in writing. External platforms are governed by their own terms and availability.

6. No guaranteed outcomes; limitation

Services are performed professionally, but marketing, ranking, reach, sales, and conversion outcomes depend on factors outside our control. To the fullest extent permitted by law, Otros D2’s aggregate liability relating to a service will not exceed the amount actually paid for the service giving rise to the claim. Mandatory legal rights remain unaffected.

7. Governing law and contact

These terms are governed by applicable Florida and United States law, without limiting mandatory rights available in a customer’s jurisdiction. The parties will first attempt to resolve disputes in good faith through written communication.

Effective date: September 17, 2026.